注册提示会员名错误怎么办？

1.您输入的用户名已被注册
　此时您可以尝试在您输入的会员名后添加数字进行重新注册；
　或是您已经在哈票网注册过，请尝试点击忘记密码进行密码找回

2.输入的用户名过长或过短，或是包含非法字符
　注册时不能填写纯数字、大写英文、中文或符号，也不能含有不文明用语或政治敏感的非法字符

注册提示密码错误怎么办？

1.可能是您输入的密码不符合密码格式，哈票注册密码是由6位数字组成

2.可能是您输入的2次密码不符
　请重新输入密码和密码确认框内的密码，确保两次输入是一致的

提示验证码错误怎么回事？

1. 看不清输错
　请按照验证码输入框右侧的图片中的数字或字母填写，如果仍然看不清可以点击右侧链接进z行更换

2. 同时打开多个注册窗口造成
　请不要同时打开多个注册窗口，关闭所有打开的注册窗口后，重新点击一次注册，在新注册
　页面内输入右侧图片 中的数字或字母

3. 您的浏览器可能禁用了cookie，请您将cookie打开。

填写注册信息时点击“下一步”或登录时点击“登录”页面没反应，怎么办？

您可以尝试清除IE的缓存后或打开cookie后再尝试使用

忘记密码怎么办？

请直接点击登录页面的忘记密码，填写您绑定的手机号或邮箱，点击找回，系统会将您的用户名发送到
您绑定的手机或是邮箱内

忘记用户名或卡号怎么办？

遗失或忘记请携带有效身份证件到影院现场协助找回卡号及密码

用户名可以修改吗？

非常抱歉，用户名是您在哈票网上的唯一识别方式，注册后无法修改